Si es propietario o administrador de un sitio web de WordPress, es posible que se haya encontrado con el frustrante problema de que su sitio web se quede atascado en modo de mantenimiento.
Cuando esto sucede, los visitantes no pueden acceder a su sitio y es posible que se pregunte cómo resolver el problema rápidamente.
Este artículo explorará las causas comunes y le ayudará a solucionar el error de WordPress atascado en modo de mantenimiento.
Al final, tendrá el conocimiento y las herramientas para que su sitio web vuelva a funcionar sin problemas.
¿Qué es el modo de mantenimiento?
Antes de sumergirnos en las soluciones, es esencial comprender qué significa el modo de mantenimiento en WordPress.
El modo de mantenimiento se activa automáticamente cuando se actualiza WordPress, cuando se instala un nuevo complemento o cuando se cambia un tema.
Su propósito es mostrar un mensaje a los visitantes que indique "brevemente no disponible para mantenimiento programado" mientras se aplican las actualizaciones.
Normalmente, el modo de mantenimiento solo dura un breve periodo de tiempo, que va desde unos segundos hasta unos minutos, dependiendo de la complejidad de la actualización.
Sin embargo, si hay un problema durante el proceso de actualización, el modo de mantenimiento puede bloquearse, haciendo que su sitio sea inaccesible.
Causas comunes del modo de mantenimiento atascado
Hay varias razones por las que WordPress puede quedarse atascado en modo de mantenimiento.
Comprender estas causas puede ayudarle a identificar la raíz del problema y aplicar la solución adecuada:
Proceso de actualización interrumpido
El modo de mantenimiento de WordPress se bloquea principalmente cuando se interrumpe un proceso de actualización.
Puede suceder si hay un tiempo de espera del servidor , una conexión a Internet débil o un problema técnico.
Si esto ocurre, su sitio web podría permanecer en modo de mantenimiento de forma permanente.
Problemas de permisos de archivos
Los problemas del modo de mantenimiento también pueden surgir debido a permisos de archivos inadecuados.
Si archivos específicos de WordPress carecen de los permisos necesarios, el proceso de actualización puede fallar y provocar que el modo de mantenimiento se congele.
Conflictos de complementos o temas
Los conflictos entre complementos o temas a veces pueden interferir con el proceso de actualización, provocando que el modo de mantenimiento se bloquee.
Archivos corruptos
Los archivos principales de WordPress dañados pueden causar problemas en el modo de mantenimiento. Si archivos importantes están dañados, el proceso de actualización puede tener problemas.
Entorno de alojamiento inadecuado
En algunos casos, un entorno de hosting con recursos limitados puede necesitar ayuda para manejar el proceso de actualización correctamente, lo que genera problemas en el modo de mantenimiento.
6 formas de arreglar WordPress atascado en modo de mantenimiento
Ahora que entendemos las posibles causas, pasemos a las soluciones.
Siga estos pasos para sacar su sitio web de WordPress del modo de mantenimiento:
Verificar permisos de archivos
Primero, asegúrese de que todos los archivos de WordPress tengan los permisos correctos.
Utilice un cliente FTP o el administrador de archivos proporcionado por su servicio de hosting para verificar los permisos del directorio principal de WordPress y sus subdirectorios.
La configuración de permisos estándar es 755 para directorios y 644 para archivos .
Corrija cualquier problema de permisos que encuentre.
Puede cambiar estos permisos con:
- Cliente SFTP
- Terminal
- Complemento de WordPress para el administrador de archivos
Borrar caché del navegador
Borre la memoria caché y las cookies de su navegador si su sitio web aún muestra el mensaje del modo de mantenimiento.
Los datos almacenados en caché pueden hacer que parezca que su sitio aún está en mantenimiento.
Pasos rápidos para Google Chrome:
- Abre Google Chrome en tu computadora.
- Haga clic en el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
- Coloca el cursor sobre "Más herramientas" en el menú desplegable.
- Haga clic en "Borrar datos de navegación".
- En la ventana emergente, seleccione "Imágenes y archivos en caché" y cualquier otro dato de navegación que desee borrar.
- Elija el rango de tiempo para el cual desea borrar el caché. En la mayoría de los casos, se recomienda "Todo el tiempo".
- Haga clic en el botón "Borrar datos".
Eliminar archivo .maintenance
WordPress crea un archivo .maintenance durante el proceso de actualización.
Si la actualización se interrumpe o no se completa, es posible que este archivo no se elimine, lo que mantendrá su sitio en modo de mantenimiento.
Acceda a los archivos de su sitio web a través de FTP, Cpanel o el administrador de archivos y elimine el archivo .maintenance manualmente.
Deshabilitar complementos y temas
Si tiene algún problema con el modo de mantenimiento, podría deberse a un complemento o tema.
Para determinar cuál está causando el problema, puede desactivar todos los complementos y cambiar a un tema predeterminado de WordPress.
Luego, verifique si el problema persiste.
Si ya no está, puedes comenzar a reactivar tus complementos y tu tema individualmente hasta que identifiques cuál está causando el conflicto.
Reinstale los archivos principales de WordPress
Si sospecha que sus archivos principales de WordPress están dañados, puede reinstalarlos sin afectar su contenido ni su configuración.
Descargue la última versión de WordPress del sitio web oficial, extraiga los archivos y cárguelos en el directorio raíz de su sitio web, sobrescribiendo los archivos existentes.
Aumentar los recursos del servidor
Si su entorno de alojamiento tiene recursos limitados, considere actualizar a un plan superior o cambiar a un proveedor de alojamiento más confiable.
Buenos recursos del servidor son esenciales para actualizaciones fluidas y el rendimiento general del sitio web.
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Conclusión
Enfrentarse a un WordPress atascado en modo de mantenimiento puede ser una experiencia frustrante.
Sin embargo, con el conocimiento adecuado y los pasos de solución de problemas, puede hacer que su sitio vuelva a estar en funcionamiento rápidamente.
Puede resolver eficazmente el problema del modo de mantenimiento verificando los permisos de los archivos, borrando el caché del navegador, eliminando el archivo .maintenance, desactivando complementos y temas conflictivos y reinstalando los archivos principales de WordPress.
Recuerde hacer una copia de seguridad de su sitio web antes de realizar cambios importantes para garantizar la seguridad de sus datos.
