¿Te enfrentas a una prohibición de Instagram y te preguntas si es permanente o no?
Instagram tiene una política estricta contra contenido y actividades inapropiados que violan las pautas de la comunidad . Como resultado, pueden prohibir o deshabilitar cuentas que no cumplan con sus términos de uso.
Si has recibido un mensaje que dice:
"Gracias por brindarnos su información. Revisaremos su información y, si podemos confirmarla, podrá solicitar una revisión en el Centro de ayuda dentro de aproximadamente 24 horas".
No te preocupes, es posible que tu cuenta no esté prohibida permanentemente.
En este artículo, analizaremos qué esperar cuando reciba este mensaje y cómo apelar la suspensión de su cuenta .
¿Qué significa el mensaje?
Si recibe un mensaje de Instagram que dice: "Gracias por proporcionar su información. Revisaremos su información y, si podemos confirmarla, podrá solicitar una revisión en el Centro de ayuda dentro de aproximadamente 24 horas", significa que su cuenta ha sido suspendida temporalmente .
Esto podría deberse a varios motivos, como publicar contenido inapropiado , usar bots para aumentar tus seguidores o enviar spam a otros usuarios con comentarios.
Las suspensiones temporales suelen ser por un período de 24 horas o más, y deberá esperar a que se complete el proceso de revisión antes de poder recuperar el acceso a su cuenta.
Durante este tiempo, no podrás realizar ninguna actividad como publicar, dar me gusta o comentar otras publicaciones.
¿Se puede apelar una prohibición?
Sí, puedes apelar una prohibición de Instagram y el proceso es sencillo. Una vez que su cuenta haya sido suspendida temporalmente, verá una opción para "Más información" en la pantalla. Haga clic en este botón y será dirigido a un formulario que deberá completar para apelar la suspensión de su cuenta.
Es importante proporcionar la mayor cantidad de información posible en el formulario para aumentar sus posibilidades de recuperar su cuenta .
Explique el motivo por el que cree que su cuenta fue suspendida incorrectamente y proporcione cualquier evidencia que respalde su reclamo.
Una vez que hayas enviado el formulario, recibirás un correo electrónico confirmando que Instagram ha recibido tu solicitud y que están revisando tu caso.
¿Cuánto tiempo lleva el proceso de apelación?
El proceso de apelación puede tardar desde unas pocas horas hasta unos días , dependiendo de la complejidad de su caso. Sin embargo, no es raro que Instagram responda a las apelaciones en un plazo de 15 a 20 minutos, según informan algunos usuarios.
Si su apelación tiene éxito, Instagram le notificará por correo electrónico y restaurará su cuenta. Sin embargo, si se rechaza su apelación, recibirá un correo electrónico informándole que su cuenta permanece suspendida y deberá esperar hasta que finalice el período de suspensión antes de poder recuperar el acceso.
¿Qué puedes hacer para evitar futuras prohibiciones?
Para evitar ser baneado en Instagram, es esencial cumplir con las pautas de su comunidad.
Aquí hay algunos consejos a tener en cuenta:
- No publique contenido inapropiado; esto incluye imágenes explícitas, discursos de odio y violencia gráfica.
- No envíe spam a otros usuarios; esto incluye enviar mensajes y comentarios no solicitados.
- No utilices aplicaciones de terceros; esto incluye aplicaciones que pretenden aumentar tus seguidores o me gusta.
- No uses bots para aumentar tus seguidores
- No viole los términos de servicio de Instagram; esto incluye el uso de la plataforma para actividades ilegales, como la venta de drogas o armas de fuego.
También es importante estar al tanto de cualquier cambio en las políticas de Instagram y mantenerse actualizado con sus términos de uso. De esta manera, podrás realizar los ajustes necesarios en tu cuenta y evitar suspensiones futuras.
En conclusión
Si recibe un mensaje de Instagram que dice "Gracias por brindarnos su información. Revisaremos su información y, si podemos confirmarla, podrá solicitar una revisión en el Centro de ayuda dentro de aproximadamente 24 horas", significa que su La cuenta ha sido suspendida temporalmente. Lo mejor que puedes hacer es completar el formulario de apelación y esperar a que Instagram revise tu caso.
El proceso de apelación puede tardar desde unas horas hasta unos días, así que tenga paciencia. Si su apelación tiene éxito, recuperará el acceso a su cuenta.
Preguntas más frecuentes
¿Qué significa cuando Instagram dice gracias por proporcionar tu información?
Este mensaje aparece después de enviar la información de su cuenta para su revisión en Instagram. Significa que Instagram recibió su información y la revisará para determinar si su cuenta puede restablecerse o no.
¿Instagram confirma tu información las 24 horas?
Sí, Instagram normalmente confirma el envío de su información dentro de las 24 horas. Una vez confirmado, podrá solicitar una revisión en el Centro de ayuda.
¿Cuánto tiempo tarda Instagram en revisar tu información?
Por lo general, Instagram tarda aproximadamente 24 horas en revisar su información y determinar si su cuenta puede restablecerse o no. Sin embargo, el tiempo real puede variar según el volumen de solicitudes y la complejidad de la revisión.
¿Cómo solucionas gracias por proporcionar tu información en Instagram?
Si recibió el mensaje "gracias por proporcionar su información" en Instagram, significa que debe enviar la información de su cuenta para su revisión. Para hacerlo, siga las instrucciones proporcionadas en el Centro de ayuda y complete los formularios necesarios. Una vez que se confirme su información, podrá solicitar una revisión para restablecer su cuenta.
