¿Alguna vez ha encontrado un mensaje de error que dice algo como esto:
“Se alcanzó el número máximo de intentos. Inténtalo de nuevo más tarde”?
Si es así, entonces sabes lo frustrante que puede ser.
Este mensaje de error puede aparecer en varias plataformas, pero en este artículo nos centraremos en cómo solucionar este error al intentar iniciar sesión en su cuenta de TikTok.
Si tiene este problema, no está solo. Muchas personas han informado haber encontrado este mensaje de error y puede ser complicado de resolver.
Sin embargo, con un poco de solución de problemas, podrás volver a usar tu cuenta de TikTok en poco tiempo.
En este artículo, cubriremos algunas de las formas más efectivas de resolver este mensaje de error.
Comprender el mensaje de error "Número máximo de intentos alcanzado"
Antes de sumergirnos en la solución de problemas, tomemos un momento para comprender qué significa este mensaje de error.
Cuando intentas iniciar sesión en una cuenta de TikTok y recibes el mensaje de error "Número máximo de intentos alcanzado", significa que has excedido el número máximo de intentos de inicio de sesión permitidos para un período particular .
Esta es una medida de seguridad diseñada para evitar el acceso no autorizado a su cuenta .
Posibles causas del mensaje de error
Hay varias causas posibles para este mensaje de error, pero en su caso, podría estar relacionado con la tarjeta SIM de EE. UU. que está utilizando.
Algunos usuarios de TikTok informaron que encontraron este mensaje de error al intentar iniciar sesión con una tarjeta SIM de EE. UU. en un teléfono que no está registrado en EE. UU .
Vale la pena señalar que este mensaje de error también puede aparecer por otros motivos, como ingresar una contraseña incorrecta demasiadas veces o intentar iniciar sesión desde una ubicación diferente a su ubicación habitual .
Pasos para solucionar problemas
Ahora que comprendemos mejor la causa del mensaje de error, pasemos a algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver el problema.
Paso 1: borrar los datos y el caché de la aplicación
Una de las primeras cosas que debe intentar cuando encuentre este mensaje de error es borrar los datos y el caché de la aplicación.
Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema con la aplicación que pueda estar causando el mensaje de error.
He aquí cómo hacerlo:
- Ve a la configuración de tu teléfono
- Seleccione "Aplicaciones"
- Encuentra TikTok en la lista de aplicaciones y selecciónala
- Toca "Almacenamiento"
- Seleccione "Borrar datos" y "Borrar caché"
Una vez que hayas borrado los datos y el caché de la aplicación, intenta iniciar sesión en tu cuenta de TikTok nuevamente y comprueba si el mensaje de error aún aparece.
Paso 2: prueba una VPN
Si borrar los datos y el caché de la aplicación no funciona, el siguiente paso es intentar usar una VPN.
Una VPN puede ayudar a cambiar su dirección IP y ubicación, lo que a veces puede resolver problemas relacionados con la geolocalización.
Hay muchos servicios VPN disponibles, pero recomendamos el popular ExpressVPN , debido a su confiabilidad.
Una vez que hayas instalado una VPN, conéctate a un servidor en tu país e intenta iniciar sesión en tu cuenta de TikTok nuevamente.
Paso 3: comuníquese con el soporte de TikTok
Si los pasos anteriores no funcionan, es hora de comunicarse con el soporte de TikTok para obtener ayuda .
Puede hacerlo yendo a la página de soporte de TikTok y enviando una solicitud.
Asegúrese de proporcionar la mayor cantidad de información posible sobre el problema, incluido el mensaje de error que recibe, el tipo de teléfono que está utilizando y los pasos que ya ha seguido para intentar resolver el problema.
Otra posible solución que encontré:
Preguntas frecuentes
¿Por qué aparece el error "Número máximo de intentos alcanzado. Vuelve a intentarlo más tarde" al iniciar sesión en TikTok?
Hay algunas razones posibles por las que se produce este error, incluidos problemas con la geolocalización y problemas técnicos con la aplicación o el servidor.
¿Qué puedo hacer para solucionar este error?
Algunas posibles soluciones incluyen borrar los datos y el caché de la aplicación, probar una VPN para cambiar su ubicación y comunicarse con el soporte de TikTok para obtener ayuda.
¿El uso de una tarjeta SIM de EE. UU. en un teléfono canadiense puede causar este error?
Sí, esta es una posibilidad. Es posible que TikTok esté detectando que estás intentando iniciar sesión desde una ubicación que no coincide con el país asociado a la cuenta.
¿Por qué no funciona borrar los datos de la aplicación y el caché?
Podría haber un problema más profundo con la aplicación o el problema puede estar relacionado con la cuenta y no con la aplicación en sí.
¿Qué debo hacer si ninguna de las soluciones recomendadas funciona?
Considere la posibilidad de crear una nueva cuenta de TikTok con un número de teléfono canadiense y una tarjeta SIM, o comunicarse directamente con el soporte de TikTok para obtener ayuda.
