Passer au contenu
« Que faites-vous lorsque vous n'avez plus accès à votre Instagram ou à celui de votre client ? L’un des comptes que je gère est resté bloqué sur une « boucle » 2fa alors que 2fa n’a jamais été configuré, pour commencer. Je n'ai eu aucune chance en essayant de me connecter avec quelqu'un du support Facebook/Instagram – cela fait maintenant environ 4 mois ! »
Si vous n'avez plus accès à votre compte Instagram , vous pouvez suivre quelques étapes pour essayer d'y revenir. Tout d'abord, si vous avez accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé au compte, vous pouvez demander une réinitialisation du mot de passe. Si vous n'y avez pas accès, vous pouvez essayer de contacter le support Instagram .
Si vous n'avez plus accès à votre compte Instagram, la première chose à faire est de réinitialiser votre mot de passe. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de connexion Instagram et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte, vous pouvez essayer de contacter l'assistance Instagram. Pour ce faire, accédez au centre d'aide Instagram et cliquez sur le lien « Besoin d'aide supplémentaire ». De là, vous pourrez remplir un formulaire pour contacter le support Instagram.
Assurez-vous d'inclure autant d'informations que possible sur votre problème et la raison pour laquelle vous pensez que votre compte est bloqué.
Malheureusement, si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou à contacter l'assistance Instagram, vous ne pouvez pas faire grand-chose d'autre. Dans ces cas-là, il est probable que le compte ait été repris par quelqu’un d’autre et qu’il n’y ait aucun moyen de le récupérer.
Si cela se produit, vous devrez créer un nouveau compte et repartir de zéro.
Bien qu'il puisse être frustrant de ne plus avoir accès à votre compte Instagram , vous pouvez suivre quelques étapes pour essayer d'y revenir. Tout d'abord, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, essayez de contacter l'assistance Instagram. Malheureusement, si aucune de ces choses ne fonctionne, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre et vous devrez créer un nouveau compte.
